Zorgrobot Pepper

Pepper is een sociale robot ontwikkeld door het Japanse bedrijf SoftBank Robotics. Hij is ontworpen om menselijke interactie te begrijpen en te reageren op emoties. Pepper’s vermogen om emoties te herkennen is gebaseerd op detectie en analyse van gezichtsuitdrukkingen en stemtonen. De productie van Pepper werd in juni 2021 gepauzeerd vanwege de zwakke vraag

In 2017 begon een internationaal team met onderzoek naar het gebruik van Pepper als veelzijdige robot om ouderen in verzorgingshuizen of beschermde woongemeenschappen te helpen verzorgen . Het project CARESSES, gericht op de ontwikkeling van ‘s werelds eerste cultureel competente robot, ontving financiering ter waarde van meer dan twee miljoen euro, met donoren waaronder de Europese Unie en de Japanse overheid. 

Uit langetermijnonderzoek met Pepper is gebleken dat bewoners van verpleeghuizen bereid zijn om te interacteren met humanoïde robots en direct baat hebben bij cognitieve en fysieke activering die wordt geleid door zorgrobots

Anno 2024 zijn medewerkers  die in de zorgsector werken bereid zijn om robots te gebruiken in hun dagelijkse werk met de bewoners.Maar het onthulde ook dat hoewel de robots klaar zijn om gebruikt te worden, ze wel menselijke assistenten nodig hebben; ze kunnen de menselijke beroepsbevolking niet vervangen, maar ze kunnen hen wel assisteren en nieuwe mogelijkheden bieden.

De techniek in, hoe werkt Pepper:

Interactie en Sensortechnologie

Pepper is uitgerust met verschillende sensoren die hem in staat stellen om te reageren op mensen en zijn omgeving:

  • Gezichtsherkenning: Pepper kan gezichten herkennen en zich herinneren wie hij heeft ontmoet.
  • Spraakherkenning: Hij kan gesproken taal begrijpen en kan in verschillende talen communiceren, afhankelijk van zijn programmering.
  • Bewegingssensoren: Met sensoren kan Pepper de ruimte rondom zich detecteren, wat hem helpt om zich fysiek te verplaatsen en obstakels te vermijden.
  • Emotieherkenning: Dankzij gezichts- en stemherkenning kan hij emoties zoals blijdschap of verdriet detecteren en daarop reageren, bijvoorbeeld door zijn stem of bewegingen aan te passen

Programmeren en Software

Pepper werkt met een programmeerplatform genaamd NAOqi. Dit platform maakt het mogelijk om toepassingen te ontwikkelen die Pepper laten reageren op specifieke commando’s, informatie of gedragingen. Er zijn ook applicaties die specifiek zijn ontwikkeld voor Pepper om te communiceren met mensen, zoals:

  • Winkelen: Pepper kan klanten in winkels begeleiden, producten aanbevelen of uitleg geven over aanbiedingen.
  • Onderwijs: Pepper kan lesgeven, studenten helpen bij specifieke taken of activiteiten organiseren.
  • Gezelschapsrobot: Hij kan ook dienen als gezelschapsrobot, door gesprekken te voeren en mensen te vermaken met zijn humor en interacties.

Beweging en Gedrag

Pepper heeft een humanoïde vorm en kan zich bewegen met behulp van zijn wielen. Hij heeft armen en een hoofd dat kan draaien om beter te communiceren. Zijn lichaamstaal is ontworpen om empathie en betrokkenheid over te brengen.

Toepassingen

Pepper wordt in verschillende omgevingen gebruikt, zoals:

  • Winkels en musea voor klantenservice.
  • Ziekenhuizen om patiënten te begeleiden en interactie te bieden.
  • Onderwijsinstellingen voor educatieve doeleinden.
  • Evenementen en beurzen voor interactie met bezoekers.

Samenvattend werkt Pepper door gebruik te maken van sensoren, spraakherkenning en geavanceerde software om interacties met mensen te faciliteren en zich aan te passen aan de omgeving en emoties van de gebruiker.