MEDTEK 360

360 graden kijk OP KLANT, MEDEWERKER, PRODUCTEN EN DIENSTEN

Met ontwikkelingen als smartphones, sociale media, mobiele connectiviteit, big data en spraakanalyse hebben bedrijven meer mogelijkheden om de klantervaring te verbeteren dan ooit tevoren.

De beste bedrijven  bieden naadloze ervaringen, lijken te weten wat klanten willen voordat ze het zelf weten … terwijl anderen mooie portal-pagina’s opzetten en vervolgens de bal laten vallen.

We gaan een systeem inrichten/bouwen dat ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), PAM product asset management, PIM (Product Information Management) en DAM (Digital Asset Management) combineert.

Dit systeem helpt ons om alle informatie over onze klanten, producten, diensten en digitale middelen efficiënt te beheren op één plek.

Bij het ontwikkelen van een ERP/CRM-systeem voor de zorgsector is het essentieel om te begrijpen dat de zorg unieke uitdagingen en eisen met zich meebrengt. De zorgsector heeft unieke eisen, zoals strikte privacyregelgeving en variabele zorgprocessen, die in het ontwerp moeten worden meegenomen met vergoeding stromen van veel zorgaanbieders zoals verzekeraars en gemeenten. 

Om te starten hierbij een aantal programma's die aangebracht zijn op een eigen server in de cloud. We maken zoveel mogelijk gebruik in deze demo's van Open Source software.

Kies je applicatie

ERP Systeem DB

Meld u aan bij het CRM-ERP-1 Systeem.
MEDTEK

ERP Systeem YF

Meld u aan bij CRM-ERP-2 Systeem MEDTEK gebruikersnaam Demo wachtwoord DEMO2024.

Ticket systeem DB

Meld een vraag of storing, zie de status van je ticket, of zie al jouw tickets.

Enquête maken

Natuurlijk wil je weten hoe je het doet bij klanten, meten is weten

Youtube

Al de video's op eigen kanaal voor klanten, instructies voor extern en intern.

MEDTEK cloud

Je documenten, handleiding beschikbaar stellen online in de cloud. Met eigen server. Veilig en gemakkelijk

Atlassian

Meld u aan bij het Atlassian projecten Medtek Zorg-Techniek & Innovatie

Trello bord

Meld u aan bij Trello borden, volg projecten online

Confluence

Meld een vraag of storing, zie de status van je ticket, of zie al jouw tickets.