De aanschaf van medische hulpmiddelen binnen zorginstellingen vereist sinds de inwerkingtreding van de Medical Device Regulation (MDR, EU 2017/745) een aanzienlijk zorgvuldiger en gestructureerder proces.
De MDR stelt strengere eisen aan veiligheid, kwaliteit, transparantie en traceerbaarheid van medische hulpmiddelen gedurende de gehele levenscyclus—van ontwerp en productie tot gebruik en buitengebruikstelling. Voor zorgorganisaties betekent dit dat zij niet alleen moeten vertrouwen op de conformiteit die de fabrikant aantoont, maar ook een actieve verantwoordelijkheid hebben om te verifiëren dat alle hulpmiddelen voldoen aan de wettelijke eisen voordat deze worden aangeschaft en in gebruik worden genomen.
In het inkoopproces spelen onder andere CE-markering, risicoklassificatie, gebruiksdoel (intended purpose), UDI-registratie en documentatiecontroles een cruciale rol. Daarnaast verplicht de MDR zorginstellingen tot het waarborgen van een gedegen systeem voor incidentmelding, onderhoud en post-market surveillance. Door deze kaders zorgvuldig te volgen kan een organisatie aantoonbaar veilige en conforme hulpmiddelen inkopen, waarmee de kwaliteit van zorg en patiëntveiligheid wordt bevorderd.
Het kopen van medische hulpmiddelen, zoals apparaten, instrumenten of software voor zorggebruik, moet veilig en zorgvuldig gebeuren. Sinds de Europese wetgeving MDR (Medical Device Regulation) geldt, zijn de regels voor medische hulpmiddelen strenger geworden. De MDR zorgt ervoor dat producten die in de zorg worden gebruikt goed zijn getest, duidelijk zijn gedocumenteerd en veilig kunnen worden ingezet bij patiënten.
Voor zorginstellingen betekent dit dat zij bij iedere aankoop moeten controleren of het hulpmiddel echt aan alle eisen voldoet. Denk hierbij aan een geldige CE-markering, duidelijke informatie over waarvoor het hulpmiddel bedoeld is, juiste gebruiksaanwijzingen en betrouwbare gegevens van de fabrikant. Ook moeten zorgorganisaties bijhouden welke hulpmiddelen zij in huis hebben en zorgen voor goed onderhoud en het melden van incidenten.
Door deze stappen te volgen, zorgen zorginstellingen ervoor dat zij alleen veilige en betrouwbare medische hulpmiddelen aanschaffen. Dit helpt om risico’s te verkleinen en de kwaliteit van zorg voor patiënten te verbeteren.
Deze procedure beschrijft hoe onze organisatie medische hulpmiddelen veilig en volgens de Europese MDR-wetgeving aanschaft. Het doel is dat alle hulpmiddelen die we kopen veilig, betrouwbaar en goedgekeurd zijn voordat ze in de zorg worden gebruikt.
Deze procedure geldt voor alle medewerkers die betrokken zijn bij:
het aanvragen of inkopen van medische hulpmiddelen
technische beoordeling en kwaliteitscontrole
het registreren, beheren en onderhouden van deze hulpmiddelen
Medisch hulpmiddel: elk product dat bedoeld is om een diagnose te stellen, te behandelen, te ondersteunen of de gezondheid te monitoren.
MDR: Europese wet die bepaalt aan welke veiligheidseisen medische hulpmiddelen moeten voldoen.
CE-markering: bewijs dat de fabrikant voldoet aan de wetgeving.
UDI: Unieke code waarmee een hulpmiddel gevolgd en teruggevonden kan worden.
Intended Use: de bedoeling waarvoor de fabrikant het hulpmiddel heeft gemaakt.
Een zorgprofessional of afdeling meldt dat er een hulpmiddel nodig is.
De behoefte wordt duidelijk omschreven:
waarvoor het hulpmiddel gebruikt wordt
wie het gebruikt
welke functies nodig zijn
eventuele risico’s of alternatieven
Document: aanschafaanvraag.
De inkoopafdeling en kwaliteitsafdeling controleren of het product dat men wil kopen voldoet aan de basisvoorwaarden:
Is het een medisch hulpmiddel volgens de MDR?
Welke risicoklasse heeft het hulpmiddel? (I, IIa, IIb of III)
Zijn er meerdere leveranciers beschikbaar?
Is onderhoud mogelijk en beschikbaar?
Resultaat: lijst van geschikte producten en leveranciers.
De kwaliteitsafdeling controleert vóór de aankoop:
CE-markering aanwezig en geldig?
Verklaring van conformiteit (DoC) beschikbaar?
Gebruiksaanwijzing (IFU) duidelijk en volledig?
Is de fabrikant volgens MDR geregistreerd?
Zijn UDI-gegevens aanwezig of beschikbaar?
Voldoet het hulpmiddel aan interne eisen?
veiligheid
reinigbaarheid
ICT/veiligheidsnormen (bij software of netwerkproducten)
Document: leveranciersbeoordeling.
De technische dienst, in samenwerking met de kwaliteitsafdeling, beoordeelt de risico’s:
Risico’s voor patiënt en medewerker
Risico’s bij gebruik, schoonmaak en onderhoud
Technische risico’s, zoals storingen of softwareproblemen
Beschikbaarheid van reserveonderdelen en service
Document: risicobeoordelingsformulier.
Voor complexe of risicovolle hulpmiddelen wordt een demonstratie of proefperiode georganiseerd om te testen:
gebruiksgemak
betrouwbaarheid
veiligheid
geschiktheid voor de praktijk
Gebruikservaringen worden vastgelegd.
De volgende rollen geven goedkeuring:
Aanvrager: bevestigt dat het hulpmiddel past bij de zorgbehoefte
Inkoop: bevestigt prijsafspraken
Technische dienst: bevestigt technische geschiktheid
Kwaliteit: bevestigt MDR-conformiteit
Management: bij hogere kosten of strategische producten
Na goedkeuring mag de bestelling worden geplaatst.
Inkoop plaatst de bestelling.
Bij ontvangst wordt gecontroleerd:
juiste product
onbeschadigd
serienummer en UDI
juiste documentatie aanwezig
Document: ontvangstcontrole.
Voordat het hulpmiddel in gebruik komt, wordt het geregistreerd:
serienummer / UDI
datum van aanschaf
leverancier
risicoklasse
locatie
onderhoudsinterval
bijbehorende documenten (DoC, handleiding, certificaten)
Gebruikers krijgen instructie / training.
Handleidingen worden beschikbaar gemaakt.
Eventueel wordt een interne gebruiksprocedure opgesteld.
Volgens de MDR heeft de zorginstelling ook verantwoordelijkheden ná aanschaf:
periodiek onderhoud uitvoeren
incidenten melden via interne meldstructuur
klachten en storingen registreren
controleren op veiligheidsmeldingen van de fabrikant
hulpmiddel buiten gebruik stellen bij risico’s
| Rol | Verantwoordelijkheden |
|---|---|
| Aanvrager | Omschrijven van de zorgbehoefte, testen in praktijk |
| Inkoop | Prijs, bestelling, contracten |
| Kwaliteit | MDR-controle, documentatie, CE, risicoklasse |
| Technische dienst | Technische beoordeling, onderhoud, registratie |
| Management | Budget en finale goedkeuring |
Aanschafaanvraag
Leveranciersbeoordeling
Risicobeoordelingsformulier
Test- of demonstratierapport
Ontvangstcontrole
Registratie hulpmiddelenbeheer
WhatsApp ons